凯龙股份积极响应“3.15”用户满意经营承诺，共筑诚信消费环境

（通讯员 黄子倩）为加强消费者的权益，优化消费环境，营造“质量诚信 用户满意”的良好社会氛围，在3.15国际消费者权益保护日中，凯龙股份及凯龙楚兴化工正式加入中国质量协会的用户满意经营承诺企业行列。这不仅彰显了公司对于诚信经营的坚定决心，更是对消费者权益保护的高度重视。

凯龙股份作为一家具有广泛影响力的企业，始终坚持“以人品打造产品 以精品奉献社会”的质量理念，致力于为消费者提供优质的产品和服务。此次加入用户满意经营承诺企业，不仅是对自身经营行为的自我约束，更是对消费者需求的积极回应。

为确保产品质量, 提升消费者的满意度和契合度，公司将进一步加强产品质量控制、完善售后服务体系、建立标准化的客户沟通和管理流程等,更好地了解消费者的需求，及时发现问题并加以改进。